Privacy policy
Privacy Policy
سياسة الخصوصية – Diamond Perfumes
آخر تحديث: 01-02-2026
في Diamond Perfumes نُقدّر ثقتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتأمينها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو الشراء منه.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارتك أو الشراء من موقعنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف المحمول
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن بالتفصيل
بيانات الطلبات وسجل المشتريات
معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين دون تخزين بيانات البطاقة لدينا)
بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح لتحسين الأداء
نحن لا نطلب أي بيانات غير ضرورية.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
تأكيد ومعالجة الطلبات وتسليمها
التواصل بخصوص حالة الطلب أو خدمة ما بعد البيع
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
إرسال عروض أو تحديثات في حال موافقتك
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية داخل مصر
لن يتم استخدام بياناتك في أي نشاط خارج نطاق هذه الأغراض.
ثالثاً: حماية البيانات
موقع Diamond Perfumes يعمل من خلال منصة تجارة إلكترونية موثوقة توفر أنظمة حماية متقدمة.
كما نتبع إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان:
حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به
منع الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني
الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية
رابعاً: مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء تحت أي ظرف.
قد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات مع:
شركات الشحن داخل مصر لإتمام عملية التوصيل
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات
الجهات المختصة عند وجود التزام قانوني رسمي
وذلك فقط في إطار تقديم الخدمة المطلوبة.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين سرعة التصفح وتحليل الأداء وتقديم تجربة أفضل.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
سادساً: حقوقك
بصفتك مستخدمًا داخل مصر، يحق لك:
طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
للتواصل بخصوص أي استفسار متعلق بالخصوصية:
📧 البريد الإلكتروني:
diamondperumes@gmail.com
📞 رقم خدمة العملاء: 01287405128